Od 3. do 14. studenog 2014. godine u Hrvatskom Crvenom križu boravili su predstavnici Međunarodnog odbora Crvenog križa radi preuzimanja aplikacije baze podataka Službe traženja, tzv. "FamilyLinks Answers" (FLAnswers).
Ova baza podataka namijenjena je službama traženja nacionalnih društava Crvenog križa i Crvenog polumjeseca čijim korištenjem će se ostvariti jedinstveni sustav vođenja i razmjene podataka između nacionalnih društava i Međunarodnog odbora Crvenog križa. Aplikacija je rezultat zajedničkog rada djelatnika Međunarodnog odbora Crvenog križa i informatičkih stručnjaka Microsofta.
Hrvatski Crveni križ je među prvim nacionalnim društvima u svijetu kojima Međunarodni odbor Crvenog križa ustupa ovu aplikaciju uz stručnu edukaciju djelatnika. U izradi aplikacije i edukaciji sudjelovali su djelatnici Službe traženja Hrvatskog Crvenog križa te službi traženja gradskih društava Crvenog križa Knin, Osijek, Pula, Rijeka, Sisak, Slunj, Split, Vinkovci i Zagreb koji su upoznati s mogućnostima aplikacije, vođenjem i ažuriranjem podataka Službe traženja. Tijekom edukacije korišteni su konkretni primjeri postupaka Službe traženja s kojima se djelatnici u svom radu svakodnevno susreću.
Predviđeno je da u narednom razdoblju svi podaci Službe traženja Hrvatskog Crvenog križa budu pohranjeni u novoj bazi podataka te da postupno sva društva Hrvatskog Crvenog križa dobiju pristup "FLAnswers" aplikaciji.
