Pad zrakoplova Germanwingsa na letu iz Barcelone prema Düsseldorfu zavio je cijeli svijet u crno. Uz članove posade, živote je izgubilo svih 150 putnika. Obitelji i prijatelji poginulih neutješni su te žele znati svaku informaciju vezanu uz nesreću.
Svima njima na usluzi stoji Njemački Crveni križ kao i Ured Crvenog križa pri Europskoj uniji. Otvorene su i telefonske linije na koje Crveni križ upućuje obitelji i prijatelje poginulih:
Njemačko Ministarstvo vanjskih poslova: +49 30/5000 3000
Germanwings: +49 800/1133 5577; +49 1806/320 320
Zračna luka Düsseldorf :+49 0800/7766 350
Psihosocijalnu podršku članovima obitelji poginulih pružaju ekipe Njemačkog, Francuskog i Španjolskog Crvenog križa. Djelatnici i volonteri Crvenoga križa i dalje će nastaviti blisko surađivati s obiteljima poginulih, ali i nadležnim organizacijama kako bi se donekle olakšala ova strašna tragedija.
